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突破商场聚客瓶颈?港式米线品牌肥汁米蘭七周年以“造节”再出圈
kaiyun7年前从上海宁波路起家时,肥汁米蘭香港米线(以下简称:肥汁米蘭)在餐饮圈就多次成为“第一个吃螃蟹的人”:第一个在内地做港式米线品类的品牌;曾多年蝉联大众点评米线品类第一;现在,又是第一个“造节”的米线品牌,第一个自制短剧的餐饮品牌…… 今年7月,肥汁米蘭以“肥汁米蘭727”为主题,打造了一场为期近一个月的“7周年庆”。截至目前,自制短剧在抖音平台的播放量突破500+万,周年庆活动也以一杯咸柠七破圈,得到了高强度曝光。活动整体线+万;周年庆活动中线人(品牌会员)消费占比70%,月复购率1。4,arpu值71。 作为首个港式肥汁米线连锁品牌,肥汁米蘭一直积极与其会员(肥汁米蘭称之为线年来共累积了近百万线人。并且,门店规模持续扩张,已在全国拥有55家门店,进驻了北上广深和华东沿海一带,与新鸿基、华润集团、瑞安集团、嘉里集团等标杆地产商深度合作。 肥汁米蘭的线人画像中,以高质量消费群体为主,其中35%为90、00后的年轻一代。 “希望米线店能够提供更多社交活动或者特别活动,增进顾客之间的互动和交流。”一位来自上海的线人在肥汁米蘭官微曾留言;以及还有很多“期待店内环境提升”“希望看到更多健康、低卡路里的米线选择”等等真实正向反馈,为肥汁米蘭品牌文化塑造提供了方向。 7月1日,肥汁米蘭结合地域文化差异,联动上海和香港双城,以两大城市的饮食文化为品牌基底,相距1265公里为突破点,打造了品牌7周年的宣传片。 以时下热门的短剧为载体,自制《喂!我的大奖男友》,在3集剧情中,以普通人的故事视角,将品牌内核融入其中,在精神层面获得消费者的认同,达成他们对“肥汁米蘭=匠心、匠人,踏实做好米线”的品牌初步认知。 这篇短剧也是餐饮品牌第一部自制短剧,开创了餐饮自制剧先河。该短剧在7月21日于抖音平台播放,截至目前,短剧的播放量达到500+万。 肥汁米蘭此次将渐进式营销与“仪式感”进行了整合,不仅与潜在优质新客户达成了互动,也与资深线人们建立了新的认知。 肥汁米蘭的咸柠七与百事旗下品牌7喜达成联名,并成为百事联名伙伴,以双品牌驱动“咸柠七”的声量传播。 肥汁米蘭格外重视与资深线日,于旗下全国所有门店特别设置以“7积分兑换一杯咸柠七”的免费送活动,真诚回馈他们多年来的支持。 并且,肥汁米蘭也破例在7月25日至27日,于官方抖音账号展开一年一度的周年庆直播专场, 。通过这次活动,肥汁米蘭收获了更多线人们的真实声音:“感谢肥汁米蘭请我喝咸柠七”“就爱肥汁米蘭这一口”“什么时候来大同开一家”…… 因此,我们也从肥汁米蘭的“造节”中看到,从消费心理出发的互动体验,紧密围绕自身属性和市场需求打造的品牌文化,才是品牌持续“造血”的关键策略。